נציג/ת זימון תורים- מרכז רפואי גדול

תיאור תפקיד:
*מענה טלפוני למטופלים.
*תשאול מטופלים במעמד זימון התור על מנת שיקבע התור המתאים.
*ביצוע שיחות יזומות בנושא דחיית/ שינוי מועד.
*טיפול בפניות שירות.
*טיפול בפקסים.

דרישות:
*ניסיון במוקד טלפוני – ייתרון
*אוריינטציה טובה בסביבה ממוחשבת
*שירותיות, הקשבה, אמפטיה, סבלנות, יכולת עבודה תחת לחץ.

שעות עבודה 8:00-15:30