רכז/ת פניות ציבור לארגון בתחום הרפואי בתל אביב

תיאור תפקיד:

סינון תיעוד ומיפוי פניות ציבור, מענה טלפוני שירותי ומכיל למטופלים, ניתוב נכון וחכם של פניות לגורם המתאים בארגון..

דרישות התפקיד:

*אוריינטציה שירותית גבוהה ביותר.

*יכולת ורבלית טובה ויכולת ניסוח, עברית רהוטה

*זריזות ויסודיות.

*נכונות לעבודה בסביבה דינאמית ולחוצה.

*יכולת למידה ועבודה עם מערכות ממוחשבות.

*הכרות עם תוכנות אופיס ופריוריטי