תיאור תפקיד:
אחריות לניהול התקין של דלפקי הקבלה במרכז לבריאות הפה והשיניים; אחריות על יומני רופאים – שינויים ועדכונים שוטפים, אחריות לזימון המטופלים וקבלתם, טיפול בקהל הפונים, כולל טיפול בתלונות ומתן טיפול הולם, תכנון וארגון סידורי העבודה של נציגי/נציגות השירות בעמדות הקבלה, אחריות כוללת לתפקוד שוטף ויעיל של הצוות (כ- 10 עובדים/ת), הנחיית הצוות בנהלים ובהעברת דיווחים להנהלת המחלקה, הכשרת נציגים/ות עם קבלה לתפקיד, מתן משובים, הטמעת שינויים ושיפורים בתהליכי העבודה בשיתוף עם הנהלת המרכז, עדכון ודיווח להנהלת המכון על פעיות תפעוליות שוטפות בדלפקי הקבלה והשתתפות בדיונים ועוד.
דרישות:
ניסיון קודם כמזכיר/ה במרפאת שיניים
תעודת מזכירות רפואית- יתרון
תואר ראשון- יתרון
ניסיון קודם בניהול צוות של 5-10 עובדים – יתרון
ידע וניסיון בעבודה על מערכות ממוחשבות
מולטיטאסקינג וגישה שירותית ומקדמת
יכולת עבודה בצוות ועמידה במצבי לחץ
נכונות לביצוע שעות נוספות בעת הצורך
היקף משרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה'
3 ימים בשבוע 7:30-16:00 ויומיים בשבוע: 10:30-19:00